Τελευταία ενημέρωση: 12 Νοεμβρίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Το online κατάστημα στο royalsmoke.cy λειτουργεί από την εταιρεία Cisales Trading LTD (αριθμός εγγραφής HE 431884, Αρ. ΦΠΑ CY10431884R), με έδρα στην οδό Στροβόλου 77, Strovolos Center, Γραφείο 301, 2018 Στρόβολος, Λευκωσία, Κύπρος. Το κατάστημά μας βρίσκεται στην οδό Αγίου Ανδρέου 117, 3036 Λεμεσός, Κύπρος. Για επικοινωνία, στείλτε email στο info@royalsmoke.cy ή καλέστε στο +357 99 870 857.
2. Μόνο για ενήλικες
Τα προϊόντα μας περιέχουν νικοτίνη ή προορίζονται για χρήση με νικοτίνη και πωλούνται μόνο σε ενήλικες 18 ετών και άνω. Κάνοντας παραγγελία επιβεβαιώνετε ότι είστε 18 ετών και άνω. Μπορεί να ζητήσουμε απόδειξη ηλικίας και να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία αν η ηλικία δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί.
3. Πού πουλάμε
Δεχόμαστε online παραγγελίες μόνο για παράδοση εντός Κύπρου.
4. Προϊόντα και πληροφορίες
Περιγράφουμε τα προϊόντα όσο πιο ακριβώς μπορούμε, με βάση τις πληροφορίες του κατασκευαστή. Οι εικόνες είναι ενδεικτικές και η συσκευασία μπορεί να διαφέρει. Τα προϊόντα που πωλούνται προορίζονται να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανόνες της ΕΕ και της Κύπρου για τα προϊόντα καπνού και τα συναφή προϊόντα.
5. Τιμές και πληρωμή
Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Το κόστος παράδοσης εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν πληρώσετε. Η πληρωμή γίνεται με κάρτα μέσω του παρόχου πληρωμών μας, Viva.com. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.
6. Η παραγγελία σας και η σύμβασή μας
Αφού κάνετε την παραγγελία και ολοκληρωθεί η πληρωμή, σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Η σύμβασή μας συνάπτεται με την αποστολή αυτού του email. Το απόθεμα ενημερώνεται καθημερινά από το κατάστημά μας. Αν ένα προϊόν αποδειχθεί μη διαθέσιμο μετά την παραγγελία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό για αυτό το προϊόν.
7. Παράδοση
Οι επιλογές, οι τιμές και οι χρόνοι παράδοσης περιγράφονται στη σελίδα Παράδοση της ιστοσελίδας μας.
8. Ακυρώσεις, επιστροφές και ελαττωματικά προϊόντα
Το δικαίωμα υπαναχώρησης, τα προϊόντα που δεν επιστρέφονται μετά το άνοιγμα και τι γίνεται αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό περιγράφονται στην πολιτική Επιστροφές και επιστροφή χρημάτων του καταστήματος. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.
9. Υπεύθυνη χρήση
Η νικοτίνη είναι ουσία που προκαλεί εξάρτηση. Φυλάσσετε τα προϊόντα μακριά από παιδιά και κατοικίδια και ακολουθείτε τις οδηγίες του κατασκευαστή και τις οδηγίες χρήσης και ασφάλειας.
10. Ευθύνη
Ευθυνόμαστε για απώλεια ή ζημιά που είναι προβλέψιμη συνέπεια της παραβίασης αυτών των όρων από εμάς, στον βαθμό που προβλέπει ο νόμος. Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε την ευθύνη μας όπου κάτι τέτοιο θα ήταν παράνομο.
11. Προσωπικά δεδομένα
Διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου και Πολιτική cookies.
12. Παράπονα και εφαρμοστέο δίκαιο
Αν έχετε κάποιο παράπονο, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή της Κυπριακής Δημοκρατίας. Οι παρόντες όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας.
13. Αλλαγές
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους. Για την παραγγελία σας ισχύει η έκδοση που ήταν δημοσιευμένη τη στιγμή που την κάνατε.